四川航空客服电话接通时间问题

川航这是**的节奏呀，一个客服电话打了快50分钟，都接不通，这是觉得大家都有这么多时间等电话接通吗？都不晓得设置一个金卡或者白金卡通道吗？我国航打进去，从来没有等过超过3分钟！截止发文时间，还未接通！

这是常规操作，习惯就好

正常正常～

18年的时候我就吐槽过，垃圾川航

C位的大大爷 发表于 2021-6-15 13:06

18年的时候我就吐槽过，垃圾川航

确实垃圾，刚刚我选英文服务，三分钟接通了

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白金卡都打不通

普卡实测，半夜三更能打通（航班起飞前夜，都12点多了，告诉我航班取消）

已经跟他们提了意见，建议增加高卡的通道，10086都有全球通优先，就是不知道说了管用不。

正边打川航客服边看你的帖子，目前我已经打了十多分钟了

你用白金卡预留的手机号打，应该很快就要通，不行的话挂了重新打一次。我每次不超过2分钟就能通，除非当天有大规模航标或营销活动。

这是ZTM有点过分了，完全不把顾客的时间当时间

成局内段 发表于 2021-6-15 21:13

你用白金卡预留的手机号打，应该很快就要通，不行的话挂了重新打一次。我每次不超过2分钟就能通，除非当天有大规模航标或营销活动。

就是用会员手机号打的呀

打 028-88888888试试    预留手机号打没等过