[已解决]hsbc expat 如何主动关户？

目前账户状态正常。

顾虑到如果被关户可能危及其他地方的账户，所以打算主动关户。

英语不好，如果靠打电话估计困难。

在线客服可以办理吗？关户是不是还要邮寄表格什么的？

谢谢！

线上客服聊天关户。

johnwii 发表于 2024-4-22 01:08

线上客服聊天关户。

谢谢回复！

线上客服聊天需要提供具体的账户、个人信息吗？

simon1974 发表于 2024-4-22 01:10

谢谢回复！线上客服聊天需要提供具体的账户、个人信息吗？

线上聊天是从app进的，但是应该会让你提供一些必要的信息用来核验身份

关了干什么？要有自己主见

线上聊天，压根不会问你要任何个人资料，你说要关户。下一句就是，已经为你办理成功，最迟5个工作日收到关户邮件（但是至今1个多月了，也没收到）。。账户倒是关闭了，APP无法登陆了

建议写邮件留痕，把一切信息都列清楚

simon1974 发表于 2024-4-22 01:10

谢谢回复！线上客服聊天需要提供具体的账户、个人信息吗？

该提供就提供啊，难道账户不是你的提供不了吗

感觉不动它也没啥事

11111477wq 发表于 2024-4-22 06:43

关了干什么？要有自己主见

担心被关户而影响到其他地方的账户，貌似最近无厘头关户比较多

我只是个卫生员 发表于 2024-4-22 06:53

线上聊天，压根不会问你要任何个人资料，你说要关户。下一句就是，已经为你办理成功，最迟5个工作日收到关 ...

谢谢！账户中的余额先转出来再申请关户，还是关户时有对余额进行安排的选项？

simon1974 发表于 2024-4-22 21:10

谢谢！账户中的余额先转出来再申请关户，还是关户时有对余额进行安排的选项？

我是转走后去申请关户的。