周一去了国金中心汇丰银行办面签。激活卡片后正好看到有五折午餐活动。就兴冲冲去国金的一风堂体验。去之前也微信和客服确认了可以使用。然后买单的时候和我说名额已经用完。那用完也没办法了。我还是坚持用汇丰APP扫码。然后和我说不能用。因为优惠不能同享！我想既然都没名额了还同享什么。我就电话汇丰客服。答复说可以刷。然后收银员一顿操作。说可以用了。我扫码买单94元。小票打印出来我发把原价22的饺子替换成了紫菜和麻笋，减了11元。原价是105。因为不能满减我就用了店里一个饺子半价优惠券。然后我就想不是故意套路我吧。把价格弄到不能满减。我就很气愤。本来兴高采烈去体验汇丰客户的权益。结果却不能享受。我马上在大众点评给了差评。也投诉到汇丰。过了三天。今天我又去体验半价。这次去的是wages。。去之前特地确认是否可以打折。名额是否有？店里给我答复是店里是不能看到名额的！我随即和汇丰客服确认。客服也承认的确不能看到！那周一所谓用完从何而来？今天汇丰给了答复。说查了名额的确用完了。不过考虑到用户体验给我补5000积分。然后大众点评那边投诉他们店里也回应了微信退给我50还答应再额外送一餐。虽然时间有点长。效率低了的。不过结果令我满意！汇丰的服务还是专业的。态度还是诚恳的。五折午餐也的确给我带来了实惠。继续支持汇丰！点个赞吧。