积分房、凯悦心兑换的房、代理旅行社帮忙订的hyatt prive房这些需要客服和酒店去沟通确认再进行锁；app或者微信小程序直接订的日历房、微信小程序商城里购买的房券预定的房间，在能搜到标准套房还能预定的情况下客服是可以直接锁的（截止目前应该还是这样）。不排除极个别情况或者遇到某些不太会操作的客服

意思是客服看到有房就直接上

有基础套的情况下，用积分预定标准房。刚刚微信客服也说不能马上锁套房，理由是刚预定房间，订单还没有到酒店。。。。