3.19，长沙飞大兴，p舱1410，v舱1250正常机上200块就可以升舱，v舱享受一飞成双，p舱以前享受一飞成双，现在累积航段0.5！！！毫无意外享受了p舱0.5航段！请问河北航的领导你们是怎么想得！！打客服问，客服不知道，准备退返程机票，因为在小程序上买的，客服让我哪里买的哪里退，我说我试了，要收手续费。客服说正常也要手续费啊，然后我说我黑钻，客服说我们没有黑钻卡只有黑金卡！！！！我沉默，他说他确认一下，然后就说处理不了，专人回复我。回复了问题还没解决，说明天再找人处理！！回复我的客服也说，你是我们黑金卡客户。小白鹭我知道你在里面，你也能看见发文，你也别不吱声，我就想问问你们这样的客服比我还业余。怎么请的？？？漫漫保级路，黑钻今年7月到期，保级差10来个航段，保完就不跟你们玩了