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[已解决]机场值机一定要检查常旅号是否正确

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上周六北美飞国内,这个机票是在Expedia上买的,订票的时候登记的是达美常旅号,北美机场值机时登记的是达美常旅号,到了浦东机场办理现金升舱换票,此前办理现金升舱好多次,都没有出现任何问题,但是这次中彩了,被莫名其妙地偷偷地登记到了东航的卡号。因为在票务柜台出示了达美卡,说不需要,所以在值机柜台上就没有出示达美卡,也没有检查机票上的卡号。两天后突然发现东航的APP上有了积分,赶紧查看了一下登机牌,果不其然上面居然打印的是东航的常旅号。致电东航客服,居然怪我没有出示达美卡,自然说无法更改。
好在国内段里程不多,不过对于东航这种奇葩操作也是醉了。 不过浪费一千多里的里程学到一个教训,那就是柜台值机拿到机票后一定要确认常旅号是否登记正确。

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大小飞飞
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Charles-Lee2019-7-22 08:50
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享受旅途2019-7-22 08:41
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11 个评论

arch    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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享受旅途  黑钻会员  2019-7-22 08:41:00  | 显示全部楼层
对,多一份小心
ElvisCho  蓝卡会员  2019-7-22 09:08:54  | 显示全部楼层
深航 杭州-广州A舱,app值机时已经写了亚万的常旅号,托运的时候就没仔细看登机牌,给我累积到凤凰知音了回程 打印完登机牌看到 错了 让他们给我改,然后地勤确认ok了,两天后一查又给我累积到凤凰知音,联系客服 必须要取消值机重新打印登机牌然后才可以重新累积到亚万,操作失误也不给解决方案之后养成了如果累积到其他常旅客计划 柜台必唠叨几句的习惯
joe170271  蓝钻会员  2019-7-22 09:19:04  | 显示全部楼层
1、东航回复:你的会员自动识别功能是打开的:2、你说不知道这个功能,东航什么时候打开的,东航说你申请会员的时候就开了;3、你问:到底是什么时候打开的?有无告知?4、东航:这是历史问题,没人清楚,活该你倒霉。
我就是这样的,东航客户委的994440就是这样**地先欺骗然后再无赖。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
不完全燃烧#12644;2019-7-23 01:59
送了1朵鲜花:  慰问慰问!

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saki45  白金会员  2019-7-22 09:25:31  | 显示全部楼层
flyertalk上也有很多这样的DP
煎饼狗子  蓝钻会员  2019-7-22 10:22:40  | 显示全部楼层
确实要加小心啊

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