希尔顿 brg 玩不起就别玩，真丢人

希尔顿 brg 玩不起就别玩，真丢人。

电话客服match，客服让我等了半个小时，然后我在电脑上眼看着一个个ota网站提价格。

客服回来以后说sorry you are breaking up，然后就给我挂了。

很厉害

以後不住就是了

香港希尔顿花园 APP上房型是king guest room garden view，希尔顿brg department搜到的房型只写king guest room。鸡同鸭讲，他们没办法approve brg也算是逻辑清晰。bravo Hilton

我也没有brg成功过

才半小时.... 别家brg经常有过12+小时才处理的

小飞熊～ 发表于 2022-11-12 02:37

才半小时.... 别家brg经常有过12+小时才处理的

电话处理，没挂电话，就让我听了半个小时音乐

扑腾的脚蹼 发表于 2022-11-12 01:40

我也没有brg成功过

希尔顿b成功过一次，但是客服说入住时间太接近，我们不能modify了。凯悦和ihg之前brg倒是都比较利索

在北美 希尔顿brg基本成功的 不要先预定 找好要定的房间 直接电话让客服帮你brg预定

Albert593 发表于 2022-11-12 05:20

在北美 希尔顿brg基本成功的 不要先预定 找好要定的房间 直接电话让客服帮你brg预定

我也没预定打的电话，这不，电话客服hold我半个小时

brg是啥

post_deleted

曾经b过一次纽约的，客服很专业快速搞定了。可惜2020口罩来了，从此封印在国内了

半个小时坐地涨价 真行啊Hilton

@stargazerxgy，尊敬的客人您好，非常抱歉给您带来了不愉快的体验。请允许我们简单为您介绍一下，我们还一并提供线上渠道供您申请价格匹配，若是您在第三方平台以游客方式查看到更低价格，我们将努力与之匹配，您可以通过此网站提交申请：https://hiltonworldwide3.hilton. ... antee/claimForm.htm；具体条款请您一并参考网页信息。感谢您的联络，祝您生活愉快！

刚刚电话BRG半价拿下香港旺角花园

Albert593 发表于 2022-11-13 06:09

刚刚电话BRG半价拿下香港旺角花园

恭喜，我当时在墨西哥，大家避雷就好了。

墨西哥的电话客服换了好几个人，每个人说法都不一样，有的人说要等一下他查价格，一查就是十分钟起，有的秒给结果；有的说有一个四五家网站的list，只接受这几家比价，有的又说都可以。hhhhhh，我都想笑

連線上brg都不會過，真的爛透