上海虹桥九亭科创走廊希尔顿欢朋拒绝积分房入住

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本人（希尔顿钻）从官方app预订了今晚的九亭科创走廊欢朋的一间积分房，并于晚上八点半到店，但前台说业主不允许积分房入住

现在的情况是

1、官方挂出了积分房，到店后不认

2、前台因没有看到我的订单而没有通知我

3、我到店时间也不早了，前台和业主沟通后，告诉我没有任何补偿

4、等待希尔顿荣誉客会的反馈中

请问应该问客服要多少补偿？

有订单号不约给入住？打总部投诉

客服表示目前无法给予我任何帮助和补偿（我拒绝入住其他希尔顿，价格和积分都不划算，更何况还要我自己花钱打车过去），客服说会向总部投诉，等3-5个工作日给反馈

这家不认积分房，但是会给个优惠价（也不怎么便宜），之前刚需住过一晚

maharaja 发表于 2023-1-6 21:35

有订单号不约给入住？打总部投诉

请问总部电话是多少呀

找客服必须撕

还能这样？奇葩…

这么离奇

真是没有底线呀

官网预订不认！这个逆子拉出去游街..

狂野Baby 发表于 2023-1-6 21:45

这家不认积分房，但是会给个优惠价（也不怎么便宜），之前刚需住过一晚

是的，但还是很贵，我今晚住汉庭都不会给他一分钱

1w分补偿？或者周边酒店报销？

找客服赔偿点积分了事，酒店死不认账集团也没任何办法，更何况还是逆子欢朋

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口罩前长沙欢朋积分房不给入住，补偿一瓶水。

zhuzhn 发表于 2023-1-6 22:34

口罩前长沙欢朋积分房不给入住，补偿一瓶水。

火车站那家？我积分房入住过的，而且还是国庆假期，当时觉得他家还挺厚道的，800的房费就收1w分，不过也是好多年前了

魔都的H家，真的是家家都有故事啊

太离谱

积分房为什么会这样呢 只有欢朋会么 之前换的。希尔顿别的没事啊

**，还可以这样？