【扫雷】再次曝光上海九亭欢朋拒绝积分房入住的事件及后续更新

离了大谱了我去 果然好的欢朋是少数派

希尔顿对中国欢朋是合作关系可能没有约束力

tianxiayouxue 发表于 2023-1-23 18:10

离了大谱了我去 果然好的欢朋是少数派

欢朋就是测智商的，银川这边欢朋比jw还贵，住的都是啥奇葩a

追逐影子的人 发表于 2023-1-22 23:12

跟厦门某家欢朋如出一辙，但是他们家提前一天打电话告知了，也没有跟他家多废话，直接打电话给了HRCC，针对厦门这家的投诉估计不少，我们说出名字的时候，电话那头叹了口气，应该是司空见惯了，hrcc也是在打太极，后来我们要求开GA，最后的处理结果就是赔偿了1w分

那隔几天就订一次

这不得撕烂它 未免太荒谬了吧

追逐影子的人 发表于 2023-1-22 23:12

跟厦门某家欢朋如出一辙，但是他们家提前一天打电话告知了，也没有跟他家多废话，直接打电话给了HRCC，针对厦门这家的投诉估计不少，我们说出名字的时候，电话那头叹了口气，应该是司空见惯了，hrcc也是在打太极，后来我们要求开GA，最后的处理结果就是赔偿了1w分

ga是啥？

忙羊羊 发表于 2023-1-23 18:23

那隔几天就订一次

这家现在关了官方预订了，只能通过欢朋小程序或者OTA

远望， 发表于 2023-1-24 09:46

ga是啥？

类似于投诉工单，48小时之内酒店必须有处理结果，如果超时不处理，hrcc会对酒店进行罚款

好像是因为用希尔顿积分兑换欢朋，积分房一段时间之后才结算给酒店，但是旅客用的积分有的是黑分，最后就不给结算了，欢朋估计就不愿意开积分房

希尔顿对中国欢朋合作关系约束力太弱！尽量避开，尤其是积分房