chase 申请了replace ，如何查询运单号-十万火急

5月9日更新：

发SM 也说无法查询，要求打电话（800-955-9060）查询并核实个人信息，最后打电话询问得知，他们没有发ups,而是发的USPS。我气晕了，网页里面显示的rush,申请replace的时候，我再三跟客服确认是否是expedited shipping，得到回复是加急，3到7天就能到达。最后给我发USPS 还没单号。

PS: 能再次 replace吗？

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4月29日申请了replace回国，电话联系客服，地址是一个一个字母报的，没有留中国电话。

因为报地址太艰难了，所以都是简单的报了下地址，想着拿到单号后自己联系快递公司在提供详细信息。

5月2号APP里面已经显示 Shipped(Rush delivery),所以打电话问客服tracking number，客服回复在加急运输，5到7天送达，但是无法查询到tracking number。

看见有些DP说没有国内电话，UPS会退运，并且不联系UPS也无法提供报关信息。

而且Rush delivery 据说2天就到国内，所以我要尽快的查询到运单号

请问各位大佬，如何查询这个运单号？

回填你申请卡片时候的联系电话的，可以打UPS电话通过手机号码查单。

統一星巴克 发表于 2024-5-2 10:17

回填你申请卡片时候的联系电话的，可以打UPS电话通过手机号码查单。

刚刚打国内的客服问了，不能通过手机号查询…

厉害

还是打chase客服问单号吧

过一两天再联系chase客服，他们系统里就能看到了。我replace过很多次

你的件儿在哪里？我后天飞首尔，呆一礼拜回国内呆俩礼拜，可以帮你带回去

十万火急建议别申，外卡都涉及转运，时间不固定，有时候慢的很

我说的十万火急是怕ups太快到国内海关，我还没查到运单号，他们给我退运了

kangshao18 发表于 2024-5-2 16:19

我说的十万火急是怕ups太快到国内海关，我还没查到运单号，他们给我退运了

app里发sm，很快的

不会飞的鱼 发表于 2024-5-2 17:47

app里发sm，很快的

我崩溃了，申请replace 后，多次联系客服，都是说的加急运输，5到7天到达，app里面也显示的 Rush delivery ，但是就是一直没告诉我运单号，说查询不到，我以为是系统还没更新上传单号，就没注意

刚刚打电话进去仔细问了一遍客服，还是回复说没有运单号，我问不是UPS吗，怎么会没有运单号，客服回复不是UPS,就是普通的国际快递。

不会退 看我贴

Eason_S 发表于 2024-5-3 02:18

不会退 看我贴

单号在哪里查询到的呀

kangshao18 发表于 2024-5-3 16:28

单号在哪里查询到的呀

打电话找客服要的呀

不会飞的鱼 发表于 2024-5-2 17:47

app里发sm，很快的

发SM 也说无法查询，要求打电话，最后打电话询问得知，他们没有发ups,而是发的USPS。

我气晕了，网页里面显示的rush,申请replace的时候，我再三跟客服确认是否是expedited shipping，得到回复是加急，3到7天就能到达。最后给我发USPS 还没单号。

PS: 能再次 replace吗？

我的也是查不到 怎么整？

这就是我的网名啊 发表于 2024-5-10 10:35

我的也是查不到 怎么整？

你是几号申请的replace，查不到就是用的USPS