4月21日app申请精萃白副卡到现在都在审核中，打400电话开始说要7个工作日，后面说......

4月21日app申请精萃白副卡到现在都在审核中，打400电话开始说要7个工作日，后面说耐心等待，一直状态审核中。找了我申请主卡时的客户经理，她没有权限处理网上的的申请，但是查询21号就显示未建账，原因是15位身份证。终于找到原因了，打400电话告诉他们，他们只登记了下，能不能处理不知道。我奇怪的是为啥400那边不能显示原因。还好客户经理和我说让副卡人去柜台处理下15位身份证后，她再从线下提交补充材料，后台会重新审核。