稀烂的花桥华邑

钻卡+40N，积分房预定提前升套

酒廊不开，也没有替代，给90块钱餐券

前台一个小伙子似乎没有经过任何前台的培训，什么套话都没有，上来就跟我说了四个字：没有早餐。我都为他感到捉急，真想告诉他哪些话术不用说哪些话术需要说。后来是另一位有经验的来接手算是顺利的完成了入住

进房间时路过苏面坊，阿姨很热情迎上来，我们问可以送房间吗，阿姨反问你们房间有押金吗？我当场懵逼，一时半会儿没反应过来这是啥逻辑。

晚饭后坐车回酒店，礼宾目不转睛的盯着我下车，然后扭头转身摇摇晃晃的走了

客房里的沐浴露是空的，我洗完头的时候才发现，不得不出来擦干，打电话让补沐浴露，补好后进去再接着洗

迷你吧上面的两个插座，一个是坏的，我以为热水壶坏了还试了半天

房间里有一股木头的酸味，打开窗子通风就好了，后来发现是抽屉柜子里的味道，一打开就特别刺鼻

第二天的早餐就是假日水平

离店的时候好像有公司来做活动的，一群群精神小伙走进大堂，有的嘴里还叼着烟，酒店门口也坐着一群精神小伙，脱了鞋子给脚通风

真是白瞎了这么好的硬件和华邑的牌子

华邑本来就不咋地~~~特别是这种连酒廊都不愿意开的

xyjx2001 发表于 2024-5-16 14:32

华邑本来就不咋地~~~特别是这种连酒廊都不愿意开的

这家是明显的人员培训都有问题

不是吧😒之前住还挺好的， 很快要住了…别搞这样啊

Kikikirsten 发表于 2024-5-16 15:10

不是吧😒之前住还挺好的， 很快要住了…别搞这样啊

看来好几个测评 其实是不抱希望的 酒廊之前开过 但东西也是很糊弄人

刚开业的时候还挺好的，跪式服务安排入住，送点心，送套房，酒廊出品也还行，没想到1年多就变这样了

加油 发表于 2024-5-16 15:21

刚开业的时候还挺好的，跪式服务安排入住，送点心，送套房，酒廊出品也还行，没想到1年多就变这样了

我也是看了之前的帖子才去了，感觉完全就不是一个酒店，就是那种小县城没人管的运营模式，而且之前我朋友去spa还能有1500+598，太扯了

华邑这个品牌真的不行

笑死我了精神小伙团建

他们家服务真的一言难尽。也是没开酒廊给了90的券，餐厅服务人员真的素质参差不齐，早餐我再去拿杯咖啡，结果餐食直接被收走倒了，阿姨看我回座也是假装没看到。欢迎水果我第二天去取告诉只能入住当日使用。然后退房东西我100%确认忘记在房间了，晚上打电话过去直接告诉没有。

小地方都不行

华邑，基本上所有的，都已经摆烂，英迪格也差不多吧，洲际的鸡肋

西门庆六一 发表于 2024-5-16 15:32

我也是看了之前的帖子才去了，感觉完全就不是一个酒店，就是那种小县城没人管的运营模式，而且之前我朋友去spa还能有1500+598，太扯了

啊  我去年才去过来着

这个 1500+598 是我理解的那样吗？现金或转账 1500？

BBroccoli 发表于 2024-5-17 09:34

啊  我去年才去过来着

这个 1500+598 是我理解的那样吗？现金或转账 1500？

是，1500是不是转账就不知道了，而且质量差

西门庆六一 发表于 2024-5-17 09:39

是，1500是不是转账就不知道了，而且质量差

居然可以这么玩  这发生在华邑让我还挺诧异的

BBroccoli 发表于 2024-5-21 09:32

居然可以这么玩这发生在华邑让我还挺诧异的

其实不少见，一般是大城市的老酒店和小地方的大酒店

“进房间时路过苏面坊，阿姨很热情迎上来，我们问可以送房间吗，阿姨反问你们房间有押金吗？我当场懵逼，一时半会儿没反应过来这是啥逻辑。”   

—— 逻辑应该是：房间有押金的情况下才能挂房账，阿姨默认为你要挂放账。我在办入住的时候，知道自己要挂方丈，就额外要求做了预授权。

1w出头的积分，其实就是假日水平。不过酒廊不开有点过不去，我五一去都开的呢……………… 我写了帖子的